「デジタルウォレットを2倍にする必要があります」とPayPalの社長兼CEOのダンシュルマンは電話で語った。 「それが業界の未来であり、PayPalの未来であり、エンゲージメントの観点から私たちがやろうとしていることの核心であると私たちは信じています。」
Schulmanは、いくつかの統計を理論的根拠として挙げました。PayPalベースの50%以上が会社のデジタルウォレットを使用し、デジタルウォレットを使用する顧客はチェックアウト時に使用しないユーザーよりも25%多く取引し、購入の70%以上は後で支払います(BNPL)ユーザーは会社のデジタルウォレットを介してそれを行いました。
さらに、Schulmanによると、デジタルウォレットの解約率、つまり顧客が特定のサービスの使用を停止する率は、PayPalの他の顧客ベースよりも25%低くなっています。
「PayPalとVenmoの両方で、デジタルウォレットを消費者の日常の金融生活の中心に据えるために懸命に取り組んでいます」とSchulman氏は述べています。
今年の1月、PayPalは、ステーブルコイン、つまり米ドルなどの国の通貨に固定された暗号通貨も積極的に調査していることを確認しました。
PayPalは、デジタルウォレットの使用に関するデータに加えて、2022年の第1四半期に65億ドルの純収益を上げ、2.4の新規アカウントを追加したと水曜日に発表しました。