“Precisamos dobrar a carteira digital”, disse o presidente e CEO do PayPal, Dan Schulman, durante a ligação. “Acreditamos que é para onde o futuro da indústria está indo, é o futuro do PayPal, é o coração do que estamos tentando fazer a partir de uma perspectiva de engajamento.”
Schulman citou várias estatísticas como justificativa: mais de 50% da base do PayPal usa a carteira digital da empresa, os clientes que usam a carteira digital realizam transações 25% a mais no checkout do que os usuários que não usam e mais de 70% da compra agora paga depois (BNPL) os usuários fizeram isso através da carteira digital da empresa.
Além disso, segundo Schulman, a taxa de churn da carteira digital, ou seja, a taxa em que os clientes param de usar determinado serviço, é 25% menor que o restante da base de clientes do PayPal.
“Tanto no PayPal quanto no Venmo, estamos trabalhando duro para ter nossas carteiras digitais no centro da vida financeira diária de nossos consumidores”, disse Schulman.
Em janeiro deste ano, o PayPal confirmou que também está explorando ativamente uma stablecoin, ou uma criptomoeda atrelada à moeda de um país como o dólar americano.
Juntamente com seus dados sobre o uso de carteira digital, o PayPal anunciou na quarta-feira que obteve US$ 6,5 bilhões em receita líquida e adicionou 2,4 novas contas no primeiro trimestre financeiro de 2022.