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El CEO de PayPal dice que las billeteras digitales desempeñarán un papel clave en el crecimiento futuro de la empresa de pagos digitales.

“Necesitamos duplicar la apuesta por la billetera digital”, dijo el presidente y director ejecutivo de PayPal, Dan Schulman, durante la llamada. "Creemos que es hacia donde se dirige el futuro de la industria, es el futuro de PayPal, es el corazón de lo que estamos tratando de hacer desde una perspectiva de compromiso".

Schulman citó varias estadísticas como justificación: más del 50 % de la base de PayPal usa el monedero digital de la empresa, los clientes que usan el monedero digital realizan transacciones un 25 % más al finalizar la compra que los usuarios que no lo hacen, y más del 70 % de los que compran ahora pagan después (BNPL) los usuarios lo hicieron a través de la billetera digital de la firma.

Además, según Schulman, la tasa de abandono de la billetera digital, o la tasa a la que los clientes dejan de usar un servicio determinado, es un 25% menor que el resto de la base de clientes de PayPal.

"Tanto en PayPal como en Venmo, estamos trabajando arduamente para que nuestras billeteras digitales sean el centro de la vida financiera diaria de nuestros consumidores", dijo Schulman.

En enero de este año, PayPal confirmó que también está explorando activamente una moneda estable o una criptomoneda vinculada a la moneda de un país como el dólar estadounidense.

Junto con sus datos sobre el uso de billeteras digitales, PayPal anunció el miércoles que obtuvo $6.5 mil millones en ingresos netos y agregó 2.4 cuentas nuevas en el primer trimestre financiero de 2022.

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